Ποιοι Είμαστε στο Royalspinia

Το Royalspinia Casino λειτουργεί από την Royalspinia N.V. με άδεια 8048/JAZ2023-041 της Curaçao eGaming. Σε αυτή τη σελίδα σας λέμε ποιοι είμαστε, πώς ξεκινήσαμε και τι εγγυόμαστε σε κάθε συνεδρία παιχνιδιού σας.

Η Ιστορία μας

Λανσαρίσαμε το Royalspinia Casino το 2023 με ένα σαφές κίνητρο: οι παίκτες στην Ελλάδα και την Ευρώπη άξιζαν ένα καζίνο με διαφανείς όρους, γρήγορες αναλήψεις και βιβλιοθήκη παιχνιδιών που να πληρώνει ό,τι υπόσχεται. Η ομάδα μας συγκεντρώθηκε από άτομα με εμπειρία σε πλατφόρμες παιχνιδιών, πληρωμές και συμμόρφωση.

Στο πρώτο έτος λειτουργίας ξεπεράσαμε τα 4.000 παιχνίδια, συνεργαστήκαμε με 12 παρόχους περιεχομένου και στήσαμε πρόγραμμα πιστότητας 5 επιπέδων. Κάθε βήμα αξιολογείται με ένα κριτήριο: αν θα το θέλαμε και εμείς ως παίκτες.

Τι Προσφέρουμε σε Εσάς

Η βιβλιοθήκη μας περιλαμβάνει 4.000+ τίτλους: 3.200+ κουλοχέρηδες, 250+ τραπέζια live casino, 220+ επιτραπέζια παιχνίδια, 150+ jackpot και 25+ crash παιχνίδια. Δουλεύουμε με τους NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution, Microgaming, Yggdrasil, Quickspin, Betsoft, Red Tiger, Push Gaming, Nolimit City και Hacksaw Gaming.

Στις καταθέσεις και αναλήψεις καλύπτουμε 14 μεθόδους πληρωμής, από Viva Wallet, Paysafecard και IRIS έως Visa, Mastercard, Skrill, Neteller και κρυπτονομίσματα. Δεν χρεώνουμε δικές μας προμήθειες. Το site λειτουργεί πλήρως σε iOS και Android μέσω browser, χωρίς λήψη εφαρμογής.

Ελάχιστη κατάθεση: €20, ελάχιστη ανάληψη: €25
Όρια αναλήψεων: €5.000 ανά εβδομάδα, €20.000 ανά μήνα
Εξυπηρέτηση πελατών 24/7 μέσω live chat και [email protected]
Υποστήριξη ελληνικών, αγγλικών, γερμανικών, φινλανδικών και νορβηγικών

Άδεια και Ρύθμιση

Λειτουργούμε με άδεια 8048/JAZ2023-041 που εκδόθηκε από την Curaçao eGaming. Η άδεια μάς δεσμεύει σε τακτικούς ελέγχους οικονομικών, τεχνικών συστημάτων και διαδικασιών προστασίας παικτών. Οι όροι μας είναι πλήρως δημοσιευμένοι και κάθε αλλαγή ανακοινώνεται εκ των προτέρων.

Η ρύθμιση σημαίνει και συγκεκριμένα όρια: δεν δεχόμαστε παίκτες από τις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γαλλία, την Ολλανδία, την Ισπανία, το Βέλγιο, την Ιταλία, την Πορτογαλία, τη Σουηδία και τη Ρουμανία. Ελέγχουμε την ηλικία και την ταυτότητα κάθε παίκτη πριν από την πρώτη ανάληψη.

Ασφάλεια και Δικαιοσύνη

Όλη η κίνηση μεταξύ του browser σας και των servers μας κρυπτογραφείται με SSL/TLS. Τα οικονομικά σας δεδομένα αποθηκεύονται διαχωρισμένα από τα στοιχεία παιχνιδιού και η πρόσβαση σε αυτά περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό.

Τα αποτελέσματα των παιχνιδιών παράγονται από πιστοποιημένους Γεννήτορες Τυχαίων Αριθμών (RNG) που ελέγχονται από ανεξάρτητους φορείς. Δεν επεμβαίνουμε στα αποτελέσματα, ούτε σε κανέναν τίτλο κανενός παρόχου.

Η διαδικασία KYC απαιτεί έγγραφο ταυτότητας, αποδεικτικό διεύθυνσης (εώς 3 μηνών παλαιότητας) και αποδεικτικό μεθόδου πληρωμής. Ο έλεγχος ολοκληρώνεται εντός 48 ωρών και τα έγγραφά σας διατηρούνται αυστηρά εμπιστευτικά.

Η Δέσμευσή μας για Υπεύθυνο Παιχνίδι

Το παιχνίδι πρέπει να παραμένει διασκέδαση. Για αυτό σας δίνουμε εργαλεία ελέγχου πριν να τα χρειαστείτε: όρια καταθέσεων και ζημιών, υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας, περιόδους ψύξης και αυτοαποκλεισμό έως μόνιμο κλείσιμο λογαριασμού.

Συνεργαζόμαστε με τον ΚΕΘΕΑ ΑΛΦΑ και το Gambling Therapy και σας παραπέμπουμε σε αυτά αν χρειαστείτε υποστήριξη. Κανένα μπόνους, κανένα τουρνουά και καμία προσφορά δεν αξίζει περισσότερο από την ευημερία σας.

Μιλήστε μαζί μας

Πίσω από την πλατφόρμα βρίσκεται η Royalspinia N.V., με ομάδα εξυπηρέτησης που δουλεύει 24/7. Μας βρίσκετε στο live chat για άμεση απάντηση ή στο [email protected] για θέματα λογαριασμού, πληρωμών και συμμόρφωσης.

Απαντάμε σε κάθε ερώτηση με συγκεκριμένα στοιχεία, όχι με έτοιμα κλισέ. Αν κάτι δεν λειτουργεί όπως πρέπει, το λέμε και το διορθώνουμε.

Συχνές ερωτήσεις

Ποια εταιρεία λειτουργεί το Royalspinia Casino;

Το Royalspinia Casino λειτουργεί από την Royalspinia N.V. με άδεια 8048/JAZ2023-041 της Curaçao eGaming, που εκδόθηκε το 2023.

Τα παιχνίδια σας είναι δίκαια;

Ναι. Όλα τα αποτελέσματα παράγονται από πιστοποιημένους RNG που ελέγχονται από ανεξάρτητους φορείς, χωρίς καμία δική μας παρέμβαση.

Τι στοιχεία απαιτεί το KYC;

Έγκυρο έγγραφο ταυτότητας, αποδεικτικό διεύθυνσης εώς 3 μηνών και αποδεικτικό μεθόδου πληρωμής. Ο έλεγχος ολοκληρώνεται εντός 48 ωρών.

Πώς μπορώ να βάλω όρια στο παιχνίδι μου;

Από τον λογαριασμό σας ορίζετε όρια καταθέσεων και ζημιών, υπενθυμίσεις συνεδρίας, περιόδους ψύξης ή αυτοαποκλεισμό έως μόνιμο κλείσιμο.